Zwroty i reklamacje
Zwroty
Jeżeli dokonałeś zakupu w naszym sklepie internetowym, to zgodnie z obowiązującymi przepisami masz prawo w ciągu 14 dni od daty jego otrzymania zwrócić towar bez podania przyczyny.
Chcąc skorzystać z takiego prawa, możesz to zrobić w następujący sposób:
1. Wydrukuj i wypełnij poniższy formularz: Link
2. Zapakuj bezpiecznie Twój produkt w kartonie i załącz do niego formularz zwrotu.
3. Wyślij swoją przesyłką dowolnym kurierem na adres:
Shelter, Ślężna 146, 53-111 Wrocław (71 307 04 08 / info@keychronpoland.com)
Po otrzymaniu towaru mamy postaramy się obsłużyć Twój zwrot jak najszybciej.
W przypadku akceptacji zwrotu Twoje środki zostaną zwrócone na konto, z którego został dokonany zakup.
Reklamacje
Jeżeli pojawiłaby się sytuacja, że nasz towar w okresie gwarancyjnym posiadałby uszkodzenia lub z czasem się popsuł to przysługuje Ci możliwość reklamacji.
W tym celu prosimy o kontakt pod adresem: info@keychronpoland.com
(W wiadomości należy podać numer zamówienia i dokładnie opisać problem).
W każdym przypadku postaramy się rozwiązać Twój problem możliwie jak najszybciej.